| 販売業者 | 株式会社Ｊアライアンス ドクターサポート株式会社 ペルーナ（pelluna）正規販売（当サイト） |
|---|---|
| 代表責任者 | 伊藤 洋 |
| 運営責任者 | 伊藤 洋 |
| 住所 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田１丁目１３番１号 大阪梅田ツインタワーズ・サウス17階 |
| 電話番号 | 06-6123-7040 |
| FAX番号 | 06-6343-9707 |
| メールアドレス | info＠j-alliance.jp ※全角＠を半角@に置き換えてご使用ください。 |
| URL | https://dr-support.co.jp/ |
| 商品以外の必要代金 | 振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 |
| 支払方法 | 振込・クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners)・代金引換・NP後払い |
| 支払期限 | 振込み：ご注文後3日以内にお振込みください。 代金引換：商品お届けの際にお支払いください。。 |
| 商品引き渡し時期 | クレジットカード決済及びNP後払い：決済確認後3営業日以内に発送します。 振込：ご入金確認後、3営業日以内に発送します。 ただし、商品の在庫状況により、日数を要する場合がございますので、 在庫不足の場合はメールにてご連絡させていただきます。 商品のお届けについて、運送会社による原因・気象条件などにより 遅延する場合もございます。ご了承ください。 |
| キャンセル・返品・交換について | キャンセル・返品：商品に欠陥がある場合を除き、基本的には、キャンセル・返品には応じません。 商品に欠陥がある場合は、送料を着払いにてお送りください。 お客様都合のキャンセル・返品には応じません。 |
| 代引商品の受取拒否について | 代引きの商品の発送後の受取拒否には往復の送料として、 一律2,000円のご請求をさせて頂きます。 |
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