VIO脱毛の「次」が売れない？価格競争を脱却する、40代・50代「介護脱毛」層へのフェムケア提案術

「40代〜50代の『介護脱毛』のお客様が増えたのは嬉しいが、コースが終わると来店が途絶えてしまう…」

「せっかく長期間通って信頼関係ができたロイヤル顧客に、次に提案できる高単価メニューがない」

近年、将来自分が介護される時のことを見据え、デリケートゾーンの脱毛（VIO脱毛）を始める40代〜50代の女性が急増しています。エステサロンにとって、この「介護脱毛層」は非常に美意識や健康意識が高く、お金も時間も投資できる優良なターゲットです。

しかし、サロンオーナー様を悩ませているのが「脱毛完了後の離脱（LTVの頭打ち）」です。脱毛は結果が出れば「卒業」するメニューです。次々と新規客を追いかけ続けなければならない現状に、限界を感じていませんか？

この記事では、VIO脱毛を終えたばかりの40代・50代女性が「密かに抱えている、もう一つの強烈な悩み」を紐解き、スタッフの新たな技術習得ゼロで、永遠に通い続ける「高単価フェムケアリピーター」へと変える裏ワザを公開します。

介護脱毛を終えたお客様が、本当に恐れていること

VIO脱毛を完了した40代・50代のお客様に、フェイシャルや痩身メニューを提案しても、なかなか成約に結びつかないことがあります。それは、彼女たちの「本当の関心事」からズレているからです。

介護脱毛を意識する年代の女性は、デリケートゾーンの毛がなくなることで、これまで毛に隠れていた「自分自身の老い（変化）」に強烈に直面します。

そして、彼女たちが将来の介護に向けて「毛の処理」以上に恐れ、密かに悩んでいるのが「尿漏れ」や「頻尿」といった排泄のトラブルです。

これこそが、VIO脱毛を終えたお客様が抱える「次に解決したい、最も深く切実な悩み」なのです。

「それなら、うちのサロンでも尿漏れや膣のケア（フェムケア）メニューを提案しよう」と考えるのは自然な流れです。しかし、一般的な「手技（ハンドマッサージ）」や「直接触れる専用機器」でのフェムケア導入は、現場で大きな壁にぶつかります。

お客様の羞恥心と肌への負担
「VIO脱毛で散々恥ずかしい思いをしたのに、また服を脱いでデリケートゾーンを見せるの？」とお客様は強い抵抗を感じます。また、脱毛直後や期間中の敏感な肌に、直接触れる施術はトラブルのリスクが高すぎます。
スタッフの心理的摩擦
ただでさえVIO脱毛の施術で気を遣っているスタッフに、「さらにデリケートゾーンのマッサージ技術を覚えて施術しなさい」と要求するのは、離職に繋がるほどの極めて高い心理的ハードル（ストレス）を生みます。

結果として、提案する側もされる側も「気まずい」状態になり、クロスセル（ついで買い）は失敗に終わるのです。